Ementa do curso

  • Cursos Livres - Extensão Online - Híbrida

O curso de Técnicas de Atendimento e Teleatendimento ao Cliente é essencial para capacitar profissionais a oferecer um serviço de alta qualidade e excelência em diferentes canais de comunicação. Este curso aborda estratégias eficazes de comunicação verbal e não-verbal, escuta ativa, resolução de conflitos e gestão de situações desafiadoras, garantindo que os profissionais estejam preparados para atender e superar as expectativas dos clientes.

 

Ao finalizar a inscrição, o aluno receberá em seu e-mail cadastrado a liberação do curso no prazo de até 24h.

Dúvidas: 2106-3809

Investimentos

R$ 100,00